Tanta coisa para falar
Meses se passaram desde que publicamos cartas de nossos leitores; nossa última parcela de respostas dos leitores foi em nossa edição de outubro de 2002. Realmente não queríamos deixar passar tanto tempo, especialmente porque recebemos tantas cartas informativas e instigantes.
Vamos nos atualizar aqui, com um lote de cartas mais longo do que o normal que achamos que você achará mais interessante. As cartas incluem respostas de vários fabricantes de alimentos para animais de estimação sobre o tema das instalações de fabricação “secretas”; dicas práticas adicionais sobre como encontrar bons trituradores de pessoas que fazem comida para seus cães; e opiniões previsivelmente fortes (prós e contras) de leitores e fabricantes sobre nosso artigo sobre sistemas eletrônicos de contenção.
Obrigado por toda a sua contribuição. Aprendemos há muito tempo que a WDJ conta com alguns dos entusiastas caninos mais experientes e apaixonados em seus leitores, e agradecemos suas contribuições. No próximo mês, publicaremos cartas de alguns de nossos leitores de passageiros frequentes, que contribuíram com informações ainda mais úteis sobre viagens aéreas com cães.
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Como discutido em “Made in a Secret Location” (WDJ janeiro de 2003), muitas empresas de alimentos para animais de estimação não divulgam a localização de suas fábricas. Discutimos (e refutamos) as várias razões que os representantes da empresa ofereceram como justificativa para isso. A explicação mais comum diz respeito ao medo de que os consumidores evitem produtos feitos por fabricantes independentes e terceirizados.
Em nossa opinião, os consumidores são mais bem atendidos quando têm o máximo de informações possível sobre um produto. Pelo menos alguns fabricantes de alimentos para animais de estimação concordaram conosco e se sentiram compelidos a compartilhar informações sobre suas operações com nossos leitores.
RESPOSTA DE FABRICANTES DE ALIMENTOS PARA CÃES
Recentemente, a WDJ publicou um artigo que questionava os motivos e a ética de todas as empresas de alimentos para animais de estimação que não divulgam prontamente seus parceiros de fabricação externos. Como as pessoas do setor sabem, mesmo as maiores empresas com grandes marcas usam fabricantes contratados para determinados produtos.
O que foi especialmente perturbador sobre o artigo foi que ele implicava que alguns fabricantes de alimentos para animais de estimação que usam produtores contratados não estão fazendo os alimentos que alegam estar fazendo, seja devido a equipamentos inadequados ou supervisão insuficiente. O artigo afirma que essas afirmações vagas são feitas com base em “rumores” de “fontes que [os editores] . . . realmente confiar.”
O objetivo desta carta é deixar absolutamente claro, sem dúvidas ou questionamentos, que as alegações no artigo não se aplicam e não podem se aplicar aos Produtos Natura Pet ou a qualquer um de nossos alimentos para animais de estimação em destaque. Tudo o que fazemos é exatamente como especificado, e nosso rigoroso programa de gestão de qualidade se estende tanto a fábricas totalmente de propriedade da Natura quanto a fabricantes contratados.
A seguir estão as descrições de nossas atuais e novas instalações de fabricação de alimentos secos e guloseimas, incluindo nossa própria padaria certificada orgânica em San Leandro, Califórnia, onde todos os nossos produtos de guloseimas Innova HealthBar, California Natural HealthBar e Everyone's Best Friend são feitos; nosso parceiro de fabricação de nove anos em Nova York, Chenango Valley Pet Foods, onde nossos alimentos secos são fabricados atualmente; e nossa própria planta de extrusão, atualmente em construção em Fremont, Nebraska. No verão de 2003, inauguraremos esta nova fábrica de última geração, que acreditamos estabelecerá a Natura Pet Products como o principal fabricante de alimentos saudáveis para cães e gatos.
A Natura está avançando agressivamente para apoiar e atender nossos valiosos distribuidores, varejistas, consumidores e, mais importante, os cães e gatos que cuidamos e amamos.
-Peter Atkins, vice-presidente
Produtos Natura Pet
São José, CA
Recebemos várias perguntas dos leitores do WDJ sobre onde nossos alimentos são fabricados. Os alimentos secos para cães Natural Balance são fabricados na Diamond Pet Foods em Lathrop, Califórnia, uma fábrica de última geração de US$ 30 milhões que tem a capacidade de incluir carnes frescas.
Nossa carne de pato e frango é processada localmente e enviada para a fábrica em caminhões refrigerados a uma temperatura abaixo de 38°F. Ao chegar à fábrica, a temperatura é verificada para garantir que esteja abaixo de 38 ° F. Se for, ele é retirado do caminhão e colocado em uma sala de inclusão de carne refrigerada a 38 ° F enquanto é misturado à ração para cães, o que ocorre aproximadamente quatro horas após a chegada à fábrica.
A planta é totalmente informatizada e possui excelente controle de qualidade. Amostras de controle de proteína, gordura, fibra e umidade são coletadas a cada 30 minutos.
-Frank L. Cook, vice-presidente executivo de Vendas/Marketing,
Natural Balance Pet Foods, Inc.
Pacoima, CA
Você fez um trabalho maravilhoso com o artigo sobre instalações fabris. Você fez muitos pontos excelentes e, com base em seu artigo, adotamos a política de divulgação completa.
Há algum tempo, estávamos um pouco desconfortáveis em divulgar nosso fabricante e, como resultado, optamos por não contar aos nossos clientes (mesmo quando solicitados). Nossa principal preocupação no passado era a diferenciação de produtos entre Back to Basics e Eagle Pet Products (nosso fabricante).
No entanto, após uma longa reunião, decidimos que os pontos que você fez eram muito sensatos para serem descontados. Estamos orgulhosos de nosso fabricante e sempre estivemos. Muito obrigado por tornar uma decisão difícil um pouco mais fácil.
-Nicholas Everett, Diretor de Vendas
Beowulf Natural Feeds, Inc.
Siracusa, NY
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Nós questionamos “alimentadores crus” experientes sobre sua seleção e uso de máquinas de moer carne para a fabricação caseira de ração para cães (“Good Grinders”, janeiro de 2002). Eles deram dicas sobre compra e manutenção de máquinas e descreveram que tipos de alimentos processavam. Abaixo, o revendedor das máquinas que foram recomendadas com mais frequência por nossos leitores/especialistas sugere que suas ferramentas estão sendo usadas além de sua capacidade e, mais significativamente, além do escopo de sua garantia.
TÃO MOAGEM
Informamos que os moedores de carne da Northern Tool &Equipment NÃO devem ser usados para moer costas de frango, conforme indicado em uma de suas edições recentes. Confirmamos com o fabricante que a lâmina do moedor não suporta este tipo de aplicação.
-David Chen
Gerente de serviço ao cliente
Ferramentas e Equipamentos do Norte
Burnsville, MN
Fiquei surpreso que o moedor que tenho não foi mencionado em seu artigo. É a American Eagle, também da Pierce Equipment (pierceequipment.com ou 877-354-1265). Estou tão feliz por ter ido com ele em vez de um mais barato. Ele teve um desempenho muito bom e dois dos meus amigos compraram um para si.
-Ellen Pauly
via email
Meses atrás, comprei um moedor de carne elétrico da Harbor Freight Tools (harborfreight.com ou 800-423-2567) por US$ 20 em promoção. Foi um excelente investimento, e seria mesmo ao preço normal de $ 40. É uma máquina de 300 watts e vem com um fabricante de salsichas e duas placas de moagem, além de uma bandeja e êmbolo.
Embora eu não moa ossos (meus pastores alemães ficam com as costas de frango e outros ossos intactos) e desconfiaria de fazê-lo em qualquer máquina como esta que é principalmente de PVC, ela fez um ótimo trabalho com todos os tipos de carne , alho, comprimidos, etc. O único problema ocorre após a limpeza; se você colocar a lâmina de corte para trás (fácil de fazer e não óbvio), não funciona bem.
-Rolf U. Engelfried
Wilton Manors, Flórida
Vocês são leitores de mentes! Muitas vezes, eu penso em algo e então isso aparece na próxima edição. Resolvi começar a fazer a ração do meu cachorro – e tinha um artigo sobre moedores!
Obrigado por um grande boletim. Eu digo às pessoas sobre isso o tempo todo. Recebi um anúncio cego e gostei tanto que assinei por alguns anos.
-Sandy Berry
via email
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O uso de coleiras eletrônicas para treinamento e/ou contenção continua a ser um assunto importante para os leitores do WDJ. Recebemos um número aproximadamente igual de cartas expressando forte apoio e forte condenação de nossa visão de que os riscos do uso de sistemas eletrônicos de contenção superam os benefícios potenciais (“Simply Shocking”, fevereiro de 2003). Nenhum outro tópico estimula tantas cartas de leitores, prós e contras, quanto este.
CHOCADO!
Seu artigo não era sobre o uso, mas apenas sobre o uso indevido de produtos eletrônicos de contenção. A Cerca Instantânea tem sido uma bênção para mim e meus cães. Tenho um Husky Siberiano. Cães desta raça são extremamente difíceis de manter em um quintal; eles são artistas de fuga especializados. Agora que temos a Cerca Instantânea, meu siberiano pode sair sozinho em vez de ficar na coleira o tempo todo.
Com as devidas precauções e treinamento, esse tipo de cerca pode ser seguro. É lamentável que artigos como o seu e a falta de instruções e avisos adequados da empresa de vedação provavelmente impeçam os proprietários que poderiam usar este produto com segurança de vê-lo como uma opção.
No entanto, essas cercas não são boas para todos os proprietários. Eu teria que concordar que as empresas de cercas não são muito abertas sobre o uso realista dos produtos nem têm instruções muito boas. Além disso, esse tipo de cerca nunca deve ser usado quando você não estiver em casa. Como qualquer dispositivo eletrônico, eles podem funcionar mal.
-Brenda, Atlanta, GA
via email
Pode ter sido mais útil para seus leitores ter um artigo mais equilibrado (sobre sistemas eletrônicos de contenção) em vez de uma série de histórias de horror sobre cães que não responderam bem ou não foram treinados adequadamente para a cerca.
Minha experiência com um sistema eletrônico de contenção não foi nada positiva. Nosso Boxer é menos agressivo e raramente late para os transeuntes com esta cerca em comparação com a tradicional cerca física em que passou seus primeiros sete anos. Não é para todos os cães ou famílias. No entanto, é uma ótima opção para algumas famílias, fato que seu artigo não aborda.
-Anjo Vannoy
via email
Posso entender por que, com base nas experiências da autora Pat Miller com sistemas eletrônicos de contenção, ela é tendenciosa contra o uso de coleiras de choque. Ela fez alguns argumentos convincentes de que os potenciais compradores de cercas precisam contra-atacar ou lidar com eles. Mas nossa experiência com a cerca da marca Invisible Fence é muito diferente do que Miller descreve. Nosso ponteiro alemão de pêlo curto aprendeu o sistema com pouca dificuldade. O produto a contém lindamente e ela continua sendo a mesma cadela amigável, gentil e feliz que agora comanda nosso quintal suburbano.
No entanto, sentimos que todos os cães devem estar atentos ao dono quando estão do lado de fora, independentemente do estilo de esgrima do cão.
-Mary Kay Dessaffy e Dan Anthony
Middleburg, Ohio
Fiquei muito satisfeito ao ler “Simply Shocking”. Eu lidero um resgate de Wheaten Terriers e levei muitos Wheatens para resgate cujos donos disseram que eles eram agressivos ou mordiam. Minha primeira pergunta sempre é:“Você tem uma cerca elétrica?” Sem falhas, todos os cães pararam o comportamento depois de serem removidos da cerca elétrica. Nosso resgate agora tem uma política de “sem cerca elétrica” e agora está em nosso contrato de adoção que os cães de resgate nunca podem ser mantidos em tal recinto.
-Wendy Wheaton, Diretora
S'Wheat Rescues, Inc., Kansas City, MO
wheatenterrierrescue.org
Na superfície, os sistemas eletrônicos de contenção parecem ser a resposta do proprietário para conter o cachorro, uma bela paisagem e o cumprimento da restrição de ações. Uma avaliação aprofundada desses dispositivos mostra que eles são muito menos eficazes do que o alegado.
Embora existam algumas diferenças notáveis em função e hardware, todos os sistemas eletrônicos de contenção de animais de estimação são baseados em treinamento de punição – ou seja, o uso de um estímulo aversivo para diminuir a probabilidade de um comportamento. Em termos mais simples, “castigo” é usado para criar medo, a fim de evitar que um comportamento se repita.
Embora essa abordagem possa ser justificada em certas aplicações, sua eficácia é severamente limitada por sua especificidade e lista de problemas potenciais. Muitos cães aprenderão a percorrer ou negar os sistemas. Meus anos em consultório de comportamento mostraram que existe um problema muito mais sério com um grande número de cães que exibem problemas de comportamento de curto e longo prazo, causados ou exacerbados pela intimidação e forte choque produzidos por esses sistemas.
Algumas dessas mudanças são sutis, envolvendo comportamento de evitação, medo e ansiedade, enquanto outras envolvem comportamentos agressivos potencialmente perigosos. O mais sério desses problemas envolve um aumento muito ampliado da agressão territorial. Alguns cães podem ser temperamentalmente adequados para lidar com o treinamento de punição, mas muitos não são.
Os sistemas eletrônicos de contenção são um grande negócio. No entanto, ainda não vi uma frase escrita em sua literatura de produtos que aborde a inadequação desses sistemas para muitos cães. Acredito que é responsabilidade dos profissionais de marketing desses sistemas serem mais comunicativos sobre os possíveis problemas e limitações dos produtos. Um meio para avaliar a adequação de cada cão – embora não seja uma tarefa fácil – também deve ser fornecido a cada proprietário.
Distribuo um folheto aos meus clientes que descreve os problemas potenciais associados aos sistemas de contenção eletrônica, incluindo:
1) Eles podem não funcionar como prometido. Falha do equipamento ou uso inadequado (por exemplo, colar muito solto) pode torná-los ineficazes. O cão pode romper a barreira em busca de algo sem qualquer previsão, ou o cão pode simplesmente aprender a tolerar o choque e correr através da barreira. Um erro pode ser desastroso.
2) A maioria dos sistemas corrige o cão para voltar se ele sair. O resultado é um cachorro que não volta.
3) Os sistemas não mantêm nada de fora. Os cães devem ser supervisionados por um adulto sempre que estiverem fora em uma área sem cerca.
4) Eles assustam alguns cães na medida em que isso afeta seu comportamento geral. Alguns cães até se recusam a sair no quintal ou mudam seus hábitos de eliminação.
5) Eles podem criar um medo generalizado de qualquer coisa que pareça uma bandeira de treinamento.
6) Eles podem criar um medo generalizado de qualquer novo lugar ou local que os lembre de seu quintal, resultando em uma relutância em “mover-se”, ou seja, cruzar a barreira eletrônica.
7) Tornam alguns cães extremamente agressivos no limite territorial. O cão não pode “sair”, mas se sente vulnerável a uma pessoa ou animal que pode “entrar”. Essa agressividade pode se generalizar para outras situações.
8) O cão pode perceber uma pessoa ou animal do outro lado da barreira como a fonte de seu desconforto e direcionar a agressão a esse indivíduo se o acesso estiver disponível.
9) Como a territorialidade agressiva geralmente é recompensadora, o cão pode aprender a usar uma resposta agressiva a outros estímulos estressantes.
10) A coleira pode ser acionada por outro equipamento na mesma frequência, chocando o cão sem aviso ou motivo.
11) As sondas de coleira podem causar lesões físicas no pescoço do cão se a coleira for deixada por longos períodos de tempo.
12) O cão pode começar a apresentar comportamentos de deslocamento compulsivo, como esfregar o rosto no chão.
13) Aqueles que usam treinadores remotos podem descobrir que uma cerca eletrônica pode anular sua eficácia criando uma resposta negativa de “lugar”.
Sempre há alternativas para quem opta por rejeitar uma barreira eletrônica. Sugiro fortemente que cada proprietário avalie objetivamente os fatos, seu cão e sua situação específica antes de tomar uma decisão.
-Steve Robinson, proprietário
Centro Canino de Aromas Comuns
Ortonville, MI