Tecnologia digital na prática veterinária

A tecnologia está dominando o mundo e seu uso não está mais limitado a nenhum indivíduo ou indústria em particular. Com a ajuda de dispositivos modernos e fácil acesso à internet, todos estão prestando serviços ao consumidor digitalmente.
A tecnologia digital também permeou o setor de saúde animal. Essa técnica está conectando proprietários de animais e veterinários por meio de equipamentos médicos portáteis que fornecem clínicas móveis e telemedicina. Aqui está como as pessoas e os provedores de serviços se beneficiam da adoção da tecnologia.

Organização gerenciada

As clínicas veterinárias agora mantêm registros eletrônicos de saúde e médicos de seus pacientes. A história, doença, prescrição, tratamento, relatórios e carta de vacinação de cada paciente é mantida. Um novo documento será atualizado automaticamente no respectivo arquivo assim que entrar no sistema.


A manutenção de registros de maneira sofisticada é uma obrigação. Portanto, a equipe não precisa manter registros físicos e pilhas de arquivos. Cada pequeno detalhe sobre um animal de estimação está disponível em uma plataforma digital. Assim, os clientes e veterinários podem acessá-los 24 horas por dia, 7 dias por semana e de todos os cantos do mundo. Sem perda de tempo no caso de consultórios veterinários digitais para busca, preenchimento ou exclusão de dados.

Marcação on-line

Uma das vantagens mais evidentes do software de gerenciamento de clínica veterinária (OPHR) é que os pais de animais de estimação podem fazer reservas e consultas online. Pet também vai continuar mais confortavelmente em casa. Isso pode orientá-lo sobre o método mais eficiente para verificar sinais clínicos, por exemplo, freqüência cardíaca, pulso, sombreamento de gengiva e como verificar qualquer sintoma de doença.

Os donos de animais de estimação devem sempre consultar o veterinário antes de levar um animal de estimação à clínica para economizar tempo e recursos. Os veterinários irão aconselhar se uma discussão online é adequada. Por exemplo, para verificar se uma lesão precisa de costura, um olho irritado, infecção de pele ou se o animal está com diarreia. O veterinário pode aconselhar que o animal de estimação faça um check-up rapidamente – sem aconselhamento online – em caso de algum problema sério.

Aplicativo em seu telefone

O software pode ser acessado por meio de um aplicativo no celular, no qual os veterinários podem obter todas as informações relevantes sobre os bichinhos. Um nome de usuário e senha são fornecidos a cada usuário para manter todos os detalhes confidenciais e seguros. Você também pode acessar sua conta pelo site. Assim como outras facilidades, como serviços bancários e compras, a saúde do animal de estimação também está a apenas um clique de distância. Tudo sobre animais de estimação está em um único site, tornando sua vida organizada e levando todas as suas preocupações para longe.

Sem equívocos

A ilegibilidade é um problema comum associado a registros médicos e prescrições. Mas o uso da tecnologia acabou com qualquer confusão resultante da má caligrafia. Relatórios impressos, listas de medicamentos e registros eletrônicos são facilmente legíveis.

Armazenamento ilimitado

O armazenamento técnico também está protegido contra problemas indecifráveis, provavelmente devido à papelada antiga e à caligrafia desbotada. Os registros online são legíveis independentemente do período de tempo. Dados e registros médicos ilimitados podem ser armazenados, pois o software é baseado em nuvem e também pode ser acessado em vários dispositivos.

Serviço Avançado

Os serviços de saúde na prática veterinária estão melhorando, pois o acompanhamento do histórico médico dos animais de estimação é considerado durante todo o tratamento. Isso reduz a chance de perder qualquer etapa essencial do seu protocolo no momento do diagnóstico. Os veterinários podem oferecer melhores serviços e tratamentos de saúde, pois possuem o detalhamento completo do paciente.

Lembretes

Nossa agenda está sempre ocupada no mundo competitivo de hoje. Então, às vezes é quase impossível gerenciar tudo perfeitamente. O OPHR possui um recurso exclusivo de gerenciamento de tarefas, onde os lembretes das próximas visitas são enviados automaticamente aos clientes. Você pode marcar as datas de vacinação, higiene, check-up e outros dias significativos para animais de estimação. Com a ajuda deste aplicativo, você pode liberar sua tensão e relaxar porque há alguém para quem seu amigo peludo é igualmente importante.

Conversa detalhada

Ferramentas de bate-papo digital, como e-mail e caixa de bate-papo, permitem que os clientes se comuniquem com os veterinários e a equipe da clínica a qualquer hora do dia. Um chatbot é responsivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, oferecendo comunicação vívida entre os clientes e o operador médico.
O feedback anônimo e as ferramentas de pesquisa permitem que os clientes expressem suas preocupações e sugiram melhorias sem qualquer hesitação. Quando os veterinários conhecem as expectativas de seus clientes, eles podem trabalhar de acordo e fornecer melhores serviços.

Aprimoramento da produtividade

Gerenciar e organizar a papelada é uma tarefa monótona e demorada. Erros, danos e extravio de documentos é um problema comum no manuseio físico. O gerenciamento de software permite armazenar tudo em um só lugar. Cada animal de estimação recebe uma identificação única e, de acordo, seu faturamento, registros de pacientes, calendários de vacinação, tratamentos anteriores e relatórios são organizados. Economiza muito tempo e torna o trabalho conveniente.

Isso melhorará automaticamente a eficiência da equipe clínica, pois eles podem se concentrar em um trabalho mais produtivo. Podem envolver em atividades mais estimulantes que dariam maior satisfação aos clientes.
Outra coisa que cria um obstáculo na produtividade é a duplicação de arquivos. Isso pode acontecer quando os sistemas de dados não são coesos e integrados. Essa técnica garante que todos os dados sejam coletados sem problemas. Nossas soluções consolidam os dados em um só lugar, eliminando lacunas e repetições de trabalho.