As novas realidades dos cuidados com animais de estimação

Os últimos anos trouxeram grandes mudanças na maneira como vivemos nossas vidas diárias. Embora 2020 esteja bem no retrovisor, suas influências ainda estão afetando muitas indústrias diferentes. Se você é dono de um animal de estimação, provavelmente notou grandes mudanças no campo veterinário. Seus amigos do Hospital Veterinário Union Lake querem ajudá-lo a entender essas mudanças para tornar sua próxima visita ao veterinário uma experiência mais agradável.

Mais donos de animais de estimação

Durante o bloqueio, um grande número de pessoas adotou animais de estimação. Na verdade, cerca de 1 em cada 5 famílias americanas adicionou pelo menos um companheiro peludo. Com esse aumento no número de donos de animais de estimação, os hospitais veterinários em todo o país viram grandes aumentos no número de novos clientes e solicitações de visitas. Com muito mais pessoas migrando para o trabalho remoto, agora elas também têm mais tempo para agendar visitas de rotina de bem-estar, limpezas dentárias e outros serviços que podem ter negligenciado quando se deslocavam diariamente para o escritório.

Problemas de equipe

Embora a vida cotidiana pareça mais normal do que há algum tempo, a pandemia ainda não acabou. Isso significa que os consultórios veterinários estão lutando para acomodar a escassez de funcionários em todo o setor, especialmente quando um membro da equipe está doente. Alguns escritórios ainda estão utilizando atendimento na calçada para minimizar a exposição direta entre clientes e funcionários, o que requer mais tempo. A escassez de veterinários está rapidamente se tornando um grande problema para os donos de animais de estimação em todo o país – atualmente há apenas 1 veterinário disponível para cada 6 vagas – e bons técnicos veterinários também são escassos.



Alguns hospitais tiveram que reduzir o horário de funcionamento devido à escassez de pessoal. Outros estão direcionando pacientes de cuidados mais urgentes para hospitais de emergência para animais de estimação. Como todos os hospitais veterinários lutam para continuar cuidando de seus pacientes animais, eles estão realmente lutando.



Tente se lembrar de ser gentil (e paciente) na próxima vez que for ao veterinário. Eles estão fazendo o melhor que podem com os recursos que têm para oferecer a você e seu animal de estimação o melhor serviço. Seria bom se cuidar de animais de estimação fosse como era pré-Covid, quando você pudesse ligar e consultar seu veterinário dentro de um dia ou mais. Agora, muitos veterinários estão deixando o campo completamente devido ao estresse de horas mais longas e donos de animais impacientes. Ser rude com a equipe do veterinário pode dificultar ainda mais o atendimento no futuro.

Compromissos perdidos

Como é difícil encontrar consultas abertas imediatas, muitos donos de animais desesperados estão ligando para várias práticas veterinárias diferentes e agendando consultas para obter algo nos livros e, em seguida, pulando essas consultas (sem aviso prévio) se encontrarem algo mais cedo. Isso está tornando mais difícil para os veterinários oferecerem consultas para quem precisa porque economizam tempo para essas marcações que nunca acontecem. Alguns escritórios, como o nosso, estão começando a exigir depósitos para agendar uma consulta para dissuadir as pessoas de fazer isso.

Como você pode ajudar

À medida que todos nos ajustamos a esses “novos normais”, é importante trabalharmos juntos para tornar essas transições o mais suaves e simples possível. Estabelecer um relacionamento com um hospital veterinário é uma das melhores maneiras de ajudar. Isso significa agendar visitas regulares de bem-estar (quando você tem bastante tempo para marcar uma consulta com semanas de antecedência). Manter um horário regular de bem-estar ajuda a equipe a conhecer você e seu animal de estimação. Se o seu animal de estimação sofrer um acidente e precisar de cuidados urgentes, uma clínica veterinária se esforçará muito para priorizar uma visita para um cliente atual. Muitos consultórios tentam reservar alguns atendimentos de urgência diariamente, mas estes são agendados rapidamente e muitas vezes vão para clientes com relações pré-estabelecidas com o consultório.

O Hospital Veterinário Union Lake é muito grato por nossos clientes fiéis. Agradecemos sua compreensão enquanto todos tentamos navegar juntos neste novo mundo de cuidados com animais de estimação. Para saber mais sobre nossos serviços ou agendar uma consulta, ligue para (248) 363–1508.