6 coisas que seu veterinário quer que você saiba (mas não vai lhe dizer)
Trabalhar em medicina veterinária pode ser realmente gratificante. No entanto, às vezes pode ser um trabalho ingrato e estressante. Seu veterinário quer ajudar você e seu animal de estimação, mas às vezes as coisas atrapalham. Quer se trate de clientes atrasados para compromissos (que tiram o dia inteiro fora do horário) ou a perda de um paciente querido, trabalhar neste campo pode ter um preço.
Os veterinários e sua equipe realmente apreciam quando os clientes trazem biscoitos caseiros ou enviam notas de agradecimento. Esses gestos são muito gratificantes (embora nunca sejam esperados ou considerados necessários). No entanto, se você realmente quiser mostrar ao seu veterinário o quão incrível ela é, você pode tirar um momento para ver as coisas da perspectiva dela.
Há algumas coisas que seu veterinário quer que você saiba, mas provavelmente não lhe diria.
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A comunicação é fundamental
A única maneira de o relacionamento entre você e seu veterinário funcionar é se você se comunicar de forma eficaz. Honestidade é a melhor política. Não se preocupe, você não será julgado se esperou um pouco demais para trazer seu cão para a coceira nos ouvidos ou se perder algumas doses de medicação. O importante é que você dê ao seu veterinário os fatos:
- Quantas doses de medicamento foram realmente perdeu?
- Quantos dias o problema está realmente está acontecendo?
- Quando você primeiro notou o tumor? (O veterinário sabe que não ficou tão grande da noite para o dia.)
- O que você é verdadeiramente alimentar seu animal de estimação e quanto?
A razão pela qual os veterinários precisam saber a verdade não é para julgá-lo. É porque eles precisam de todos os detalhes para fazer as melhores recomendações para o seu animal de estimação.
Por favor, faça perguntas. Informe o seu veterinário se você não entender alguma coisa para que ela possa explicar melhor. Diga algo se achar que não pode seguir as instruções.
Deixe suas expectativas claras. Diga ao seu veterinário o que você precisa. Se você tiver restrições de tempo ou restrições financeiras, seu veterinário fará o possível para trabalhar com você. Se algo acontecer que o deixe infeliz, informe o veterinário ou a equipe imediatamente para que eles possam tentar consertá-lo.
No final das contas, o que os veterinários e suas equipes realmente querem é que seu animal de estimação esteja saudável e você seja feliz.
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Não é tudo sobre o dinheiro (mas às vezes é)
O dinheiro pode ser um assunto delicado, especialmente quando está associado ao vínculo emocional que compartilhamos com nossos animais de estimação. Os custos veterinários podem realmente aumentar quando os animais de estimação estão doentes. Há também uma suposição geral de que os cuidados veterinários são caros.
A verdade é que você provavelmente está pagando menos do que esses serviços realmente valem. Possuir um cão vai custar-lhe dinheiro.
Aqui está o que você precisa saber antes de assumir que está sendo sobrecarregado pelo seu veterinário:
- Os veterinários não estão nisso apenas pelo dinheiro. É extremamente difícil entrar na escola veterinária, e o programa é muito desafiador. Então, eles se formam, se tornam DVMs e ganham uma fração do que os MDs ganham fora da escola. A propósito, a equipe veterinária também faz uma fração do que seus equivalentes da medicina humana fazem.
- Medicina veterinária é um negócio. Uma certa quantidade de lucro é necessária para manter o negócio próspero. Mesmo as instalações veterinárias sem fins lucrativos precisam cobrir suas despesas e ter uma certa quantia de dinheiro sobrando para manter a prática.
- Muitos veterinários desejam eles poderiam dar serviços. Eles se preocupam com os animais de estimação e seus donos e simpatizam com sua situação financeira. Mas eles não podem simplesmente dar coisas de graça. Por favor, não tente tirar vantagem do grande coração do seu veterinário. Seu veterinário provavelmente responde ao proprietário da clínica e pode ter problemas com descontos frequentes ou pesados. Se o seu veterinário é o proprietário da clínica, é ainda pior, porque ela sabe o impacto que os descontos e "brindes" têm em seu negócio. Ela se preocupa com sua equipe, pacientes e clientes. Portanto, ela quer manter o negócio funcionando com sucesso para que todos possam se beneficiar.
- Se o seu veterinário souber de suas preocupações financeiras com antecedência, ele fará o possível para trabalhar dentro do seu orçamento. No entanto, há muito o que o veterinário pode fazer quando você tem um animal de estimação muito doente e apenas dinheiro suficiente para cobrir o exame. Testes e tratamentos serão necessários e custam dinheiro.
- O resultado final:você está pagando por um profissional, assim como pagaria a um advogado ou médico. E você provavelmente deveria estar pagando mais.
A melhor coisa que você pode fazer é planejar com antecedência as despesas inesperadas do veterinário. Comunique-se com seu veterinário sobre limitações financeiras. Reconhecer o valor da medicina veterinária de qualidade.
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Por favor, deixe a equipe ajudá-lo
Quando você tiver dúvidas ou preocupações sobre a saúde do seu animal de estimação, seu primeiro pensamento é entrar em contato com seu veterinário para discutir o assunto. Isso é ótimo! Seu veterinário quer que você procure ajuda. No entanto, é por isso que seu veterinário tem uma equipe de suporte qualificada e experiente. Seu veterinário está ocupado vendo consultas agendadas. Afinal, se você marcou uma consulta e estava pagando por esse tempo, gostaria que o veterinário estivesse totalmente engajado e disponível para você durante toda a consulta.
Se você ligar e exigir falar diretamente com seu veterinário, talvez seja necessário esperar até o final do dia para que ele ligue de volta. Em vez disso, o consultório do seu veterinário pode ter um membro da equipe disponível para falar com você imediatamente. Por que não discutir suas preocupações com o técnico veterinário primeiro?
Deixe o técnico veterinário ser um elo entre você e o veterinário para obter respostas mais rapidamente. O técnico pode ter uma resposta para você imediatamente porque ele foi treinado pelo veterinário sobre suas recomendações. Ou, o técnico pode precisar falar com o veterinário e voltar para você com as respostas específicas do veterinário. Eles também podem ajudar a agilizar uma ligação do veterinário.
Cada membro da equipe de apoio foi treinado para agir de acordo com as preferências do veterinário. Eles estão agindo como agentes dos veterinários e estão lá para ajudá-lo. Por favor, trate-os com respeito e comunique-se com eles claramente.
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Os veterinários esperam que você aceite o conselho deles
Quando seu veterinário lhe dá conselhos ou recomenda algo, isso vem de anos de educação e experiência. Se você decidir pular os exames de rotina, parar de repente uma medicação ou desconsiderar o conselho do seu veterinário, você está fazendo duas coisas:colocando seu animal de estimação em perigo e degradando o relacionamento que você tem com seu veterinário.
Se você recorrer ao "Dr. Google" e for contra o conselho do seu veterinário, poderá colocar seu cão em perigo. É importante ser um defensor do seu animal de estimação, então, naturalmente, você fará sua própria pesquisa (provavelmente online). Os veterinários sabem que você vai fazer isso, eles só esperam que você obtenha informações precisas.
Certifique-se de escolher sites que ofereçam informações veterinárias confiáveis e factuais. Entenda que os sites oferecem conselhos gerais que podem ou não se aplicar à situação atual do seu animal de estimação.
Claro, você também pode procurar conselhos de amigos, familiares, vizinhos, criadores, tosadores e assim por diante. No entanto, é importante lembrar que essas pessoas estão falando de suas próprias experiências, e não necessariamente de um local de educação formal e experiência completa.
Se o seu veterinário fizer uma recomendação que você não pode ou não quer tomar, fale! Seu veterinário tentará ajudá-lo a encontrar uma solução que realmente funcione para você. Não recorra a fontes potencialmente não confiáveis, aceite maus conselhos e volte ao veterinário para "consertar". Por exemplo:não tire a coleira eletrônica porque um amigo disse que era bom para o próprio cachorro dela, então fique bravo com seu veterinário quando seu cachorro mastigar no local da cirurgia. (Esse tipo de coisa acontece o tempo todo.)
Aqui está o ponto:se você realmente não pode confiar em seu veterinário atual, encontre um novo veterinário. Não procure em outro lugar o conselho do veterinário de substituição.
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Cuidados veterinários. Às vezes eles se importam demais
É justo dizer que todos que trabalham na indústria veterinária têm um profundo amor pelos animais. Eles passam seus dias tratando animais de estimação e seus donos com amor e compaixão. Eles seguram as mãos dos donos enquanto seus amados animais de estimação são sacrificados. Eles acariciam os focinhos macios de animais moribundos e os embalam em braços amorosos enquanto eles passam. Eles dão más notícias aos donos de animais de estimação com empatia e os ajudam a tomar algumas das decisões mais difíceis. Eles observam os animais sentirem dor e confusão e fazem o possível para confortá-los. Eles mantêm a compostura diante de clientes angustiados, mesmo quando estão com raiva.
Os veterinários e seus funcionários também levam para casa animais de estimação que foram abandonados, às vezes sobrecarregando seus próprios meios. É muito provável que os profissionais veterinários aceitem animais de estimação de três patas e um olho com condições crônicas. Esses animais de estimação precisam de medicamentos frequentes, dietas especiais e cuidados personalizados. Mas eles aceitam os animais sem pensar duas vezes.
Todas essas situações podem nos afetar nos níveis mais profundos. Alguns choram com a perda de pacientes; alguns ficam frustrados quando não podem ajudar um paciente ou cliente; alguns ficam com raiva quando as coisas não vão bem; alguns enterram as emoções e desenvolvem problemas mais tarde. As taxas de suicídio e depressão são muito altas entre os profissionais veterinários.
A maioria dos profissionais veterinários sofrerá de fadiga por compaixão e esgotamento em algum momento de suas carreiras. A fadiga da compaixão é o resultado do estresse crônico experimentado por aqueles que cuidam e ajudam animais ou pessoas traumatizadas. Também pode ser referido como Transtorno de Estresse Traumático Secundário, ou STSD.
Os sintomas são semelhantes aos do TEPT e podem afetar seriamente o bem-estar emocional e físico de uma pessoa. A fadiga por compaixão é uma condição muito real que afeta aqueles que trabalham em medicina veterinária, assistência à saúde humana, combate a incêndios, aplicação da lei, serviço social, aconselhamento e muito mais.
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Os veterinários não são milagreiros (mas gostariam de ser)
A medicina não é uma ciência exata. Isso também se aplica à medicina veterinária. Além disso, os pacientes não podem nem falar com veterinários sobre seus sintomas. Os veterinários precisam ser altamente intuitivos e objetivos.
Eles devem confiar em pesquisas e testes, reunir todos os fatos e, em seguida, usar um toque de adivinhação para descobrir o que está acontecendo com um paciente e como tratá-lo. Claro, animais de estimação e suas doenças não lêem os livros didáticos, então alguns casos podem ficar bem difíceis.
Os veterinários gostariam que houvesse varinhas mágicas e balas mágicas, mas, infelizmente, não existem. Milagres acontecem, mas não com muita frequência. Às vezes, seu veterinário pode precisar encaminhá-lo para um especialista. Às vezes, seu veterinário não pode ajudar um animal de estimação, exceto para oferecer um fim indolor ao sofrimento. Às vezes, os veterinários até cometem erros, mas é claro que eles fazem o possível para evitar isso.
Por favor, seja paciente com seu veterinário e sua equipe. Todos eles passaram por muita educação, treinamento e experiência para estar lá para você e seu animal de estimação. Tudo o que eles fazem é para o bem-estar de você e seu animal de estimação.
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