Solução de problemas do robô Litter:corrigindo problemas comuns do Litter-Robot 3

O Litter-Robot 3 é um dispositivo maravilhoso para todos os donos de gatos que querem dizer adeus para sempre à coleta de lixo. Este dispositivo foi especialmente concebido para lhe oferecer a possibilidade de viver numa casa inodora, apesar de ter gatos, ao mesmo tempo que utiliza menos lixo do que utilizaria normalmente. Sua beleza é que ele cuida de todo o processo de coleta de lixo seguindo instruções pré-programadas precisas que permitem o funcionamento adequado em todos os momentos.

No entanto, como a maioria dos dispositivos por aí, o Litter-Robot 3 também encontrará alguns problemas ao longo do caminho que podem impedi-lo de cumprir seu propósito. Para isso, é importante saber com antecedência quais podem ser os mais comuns, para que você possa retomar rapidamente sua vida vivendo em um ambiente familiar agradável e com gatos completamente satisfeitos.

Esses problemas são facilmente corrigíveis e é importante se familiarizar com as etapas necessárias para corrigi-los, a fim de estar sempre preparado. Vejamos alguns dos problemas mais comuns do Litter-Robot 3 :

Observe que este artigo pode conter links de afiliados. Isso significa que se você comprar algo, posso ganhar uma pequena comissão. Você pode ler minha divulgação completa na parte inferior da página.

1. Solução de problemas do sensor Cat

O Sensor de Gato é um recurso que detecta quando o gato entrou ou saiu do Globo. Se o sensor de gato quebrar, nenhuma outra função normal poderá ocorrer. Dito isso, você precisará seguir algumas etapas simples para solucionar esse problema.

• Primeiro, você precisará pressionar o botão Ciclo, que faz a unidade girar e retornar à sua posição inicial – indicada pela luz azul sólida.
• Em seguida, pressione o botão Redefinir, que permitirá ajustar o sensor de gato.
• Depois disso, você pode pressionar no globo, logo acima da entrada. Você pode fazer isso em um movimento para trás e para frente para ver se a luz vermelha acende.
• Se não, verifique como sua unidade foi colocada. Para isso, certifique-se de que nada está apoiado em sua unidade e que ela não está encostada em uma parede. Ele também precisa ser colocado em uma superfície sólida e nivelada.

2. O que acontece se o globo congestionar?

O Globe também pode ficar preso em um ponto ou outro no tempo, fazendo com que o motor pare e o painel de controle exiba uma sequência de piscadas de amarelo para vermelho. Veja como solucionar problemas do seu globo congestionado:

• Para redefinir a unidade e ter tudo funcionando bem novamente, primeiro você precisará remover o capô e colocá-lo de lado.
• Você também precisará remover o globo, prestando atenção para não deixá-lo rolar. O que você precisa fazer a seguir é inspecionar se há algum acúmulo de líquido ou resíduo exatamente onde o globo geralmente repousa, com atenção específica para a parte superior do exterior.
• Certifique-se também de verificar se há lixo em excesso e removê-lo se o caso exigir. Você precisará garantir que haja um máximo de 10 libras de lixo ou que ele seja preenchido até a linha.
• Quando terminar, coloque o globo e o capô de volta no lugar, garantindo que todas as quatro abas também estejam no lugar. Trave a chave preta na parte de trás do globo no bolso.
• Conecte a fonte de alimentação e ligue a unidade novamente. Seu Litter-Robot realizará um ciclo e retornará à sua posição inicial com a luz azul acesa.

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

3. Consertando uma engrenagem solta em seu robô de lixo

Também pode acontecer que sua unidade tenha uma engrenagem giratória solta ou livre e nenhum movimento do globo. Nesse caso, parece que o parafuso de fixação se soltou e você precisará de uma chave sextavada de 3 mm para consertá-lo.

• Primeiro você precisará desconectar a unidade, remover o globo e pressionar a engrenagem preta localizada na lateral. Se ele se mover, você poderá continuar as etapas.
• Você precisará localizar o eixo que está conectado à engrenagem - é onde você também pode encontrar o parafuso e, se puder vê-lo imediatamente, poderá pular diretamente para o uso da chave.
• Se você não vê-lo, você pode ligar a energia e observar o lado plano girar para a posição que permite que você realmente veja o parafuso de fixação. O lado plano do eixo deve estar voltado para você.
• Depois de alinhado, desligue a energia e desconecte seu Litter-Robot.
• Usando sua chave hexagonal de 3 mm, aperte o parafuso girando-o para a direita.
• Quando estiver apertado o suficiente e não se mover mais, você pode colocar o globo de volta na base, ligar a energia e pressionar Ciclo. Você saberá que tudo voltou ao normal quando vir a luz azul novamente.

4. Conexões do capô

Se o capô não estiver bem colocado, o globo não girará e você verá a luz amarela piscando. Uma causa alternativa para uma conexão defeituosa do capô pode ser que a chave preta na parte de trás do globo não esteja no slot e esteja levantando o capô.

Se, no entanto, a chave estiver no lugar, o capô montado corretamente, mas a luz amarela ainda estiver piscando, pode ser necessário:

• Desligue o capô.
• Flexione as duas abas do capô para fora.
• Reconecte o capô - você saberá que ele está bem encaixado quando sentir um estalo e ouvir um "clique".
• Enquanto o capô é removido, você também pode usar um pano úmido para limpar os dois sensores de metal que estão no lado esquerdo do capô.
• Se o problema persistir, verifique também a conexão da luz noturna. Existem fios na parte inferior do capô e em um micro conector. Este, por sua vez, se conecta à placa de circuito dentro do compartimento da luz noturna. Tudo o que você precisa fazer é empurrar esse microconector na placa de circuito para garantir a conexão adequada.
• A barbatana do globo também pode prender alguns dos fios do capô, levando à pausa da rotação.
• Recomenda-se também verificar se há fios soltos ou puxados e prendê-los com fita adesiva contra o capô.

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

Leitura Relacionada:

Você deve comprar um robô de lixo reformado e recondicionado? Prós e contras!

Ambientadores Tóxicos

50 melhores presentes para amantes de gatos

5. Luz azul piscando

Em termos de problemas que podem ocorrer com o seu Litter-Robot 3, você também pode ver a luz azul piscando. Antes da solução de problemas, é aconselhável:

• Desligue a fonte de alimentação e aguarde 10 segundos.
• Conecte a unidade novamente e deixe-a concluir o ciclo de limpeza.
• Se a luz estiver azul sólida, tudo voltou ao normal.

Se a luz ainda estiver piscando, você precisará solucionar o problema. Antes de continuar, você precisa certificar-se de que a gaveta de resíduos esteja vazia e que ela tenha um revestimento de gaveta de resíduos limpo.

Luz azul piscando:a bolsa não está totalmente inserida na gaveta

Luz azul piscando, mas a bolsa está inserida corretamente:Normalmente, a lente DFI está suja, limpe-a com um pano.

Antes de tudo, você precisará verificar suas lentes DFI quanto a obstruções:

• Desligue seu Litter-Robot e desconecte-o da base de alimentação, após o que você poderá remover o capô e o globo.
• Procure o excesso de lixo e limpe de acordo onde o globo geralmente repousa.
• Procure a placa de circuito verde na porta de resíduos da base.
• Use um cotonete para limpar suavemente o olho do sensor.
• Substitua o globo e o capô, garantindo também que a chave preta da parte de trás do globo esteja segura em seu slot.
• Conecte sua unidade novamente, ligue-a e pressione Ciclo. Após a conclusão do ciclo de limpeza, a unidade deve voltar à posição inicial com uma luz azul contínua acesa.

Se o problema ainda persistir, você precisará solucionar o problema:

• Remova a gaveta de resíduos e pressione o botão Ciclo.
• Você pode pressionar Reset duas vezes para abortar o ciclo e retornar à posição inicial.
• Ao remover a gaveta de resíduos, verifique se não há nada na gaveta que possa estar bloqueando o sensor. Nesse caso, você verá uma luz azul sólida.
• Se, no entanto, a gaveta estiver limpa, é hora de ligar para o Atendimento ao cliente, pois a base precisa ser consertada.

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

6. Todas as três luzes piscando

Você descobrirá que com o seu Litter-Robot você também pode encontrar outro problema técnico que se manifesta através de todas as três luzes piscando. (Leia todo o nosso post dedicado a isso.) Agora, pode haver três razões diferentes pelas quais isso pode estar acontecendo, então vamos dar uma olhada em cada uma delas:

• Há excesso de peso na unidade. Certifique-se de verificar o nível da cama e certifique-se de que não esteja acima da linha de preenchimento. Se você tirar algum lixo do globo, certifique-se de apertar o botão Reiniciar depois. Outra maneira de remover o excesso de peso é esvaziar a gaveta de resíduos, principalmente se ela estiver quase cheia.
• Verifique sua fonte de alimentação. Em primeiro lugar, certifique-se de que não há danos no cabo de alimentação e verifique se o seu adaptador atende às especificações necessárias:Adaptador regulado 15VDC 400mA a 1000mA. Se você conectou sua unidade a um cabo de extensão, tente mudar para uma tomada e veja se há alguma diferença.
• Verifique o escudo interno ou a chave preta na parte de trás do globo. Como nota, todos os Litter-Robots comprados após 21 de fevereiro de 2018 não terão um escudo interno, mas a chave preta. Quando não definido corretamente, qualquer um deles pode causar interrupções no processo de ciclagem. Quando a unidade estiver na posição Home, a blindagem deve estar no canto superior esquerdo e a chave deve ser colocada corretamente na ranhura situada na base.
• Verifique o capô, ele pode não estar colocado corretamente. Certifique-se de que cada uma das quatro abas, duas curvas na parte de trás e duas nas laterais, estejam presas corretamente. Você deve ouvir um "clique" quando isso acontecer.
• Se você notar o globo subindo durante o processo do ciclo, pode ser porque está encontrando resistência. Isso significa que haverá atrito entre o plástico do globo e a base, fazendo com que os ímãs do globo pulem o sensor de posição, levando ainda mais às 3 luzes piscando. Uma solução simples é aplicar polimento de móveis nos trilhos em que o globo fica. Cada vez que você fizer alterações na unidade, lembre-se de pressionar Redefinir.

7. O novo recomeço

Se nenhum outro método de solução de problemas funcionar, é melhor tentar a técnica Fresh Restart, conforme sugerido pela equipe da Litter-Robot. Isso deve permitir que você identifique o problema e comunique-o posteriormente à equipe de atendimento ao cliente. Aqui está o que você precisa fazer:

• Primeiro pressione o botão Liga/Desliga e desligue o Litter-Robot, depois desconecte a fonte de alimentação da parte traseira da base.
• Desmonte o capô e o globo pressionando as abas laterais, inclinando o capô para trás, levantando-o e colocando-o de lado.
• Na posição inicial, remova também o globo com cuidado.
• Certifique-se de que a base esteja apoiada em um terreno firme e nivelado e que não seja empurrada contra a parede. O Litter-Robot não deve estar apoiado em nada.
• Esvazie a gaveta de resíduos mesmo que ela não esteja cheia.
• Remonte o globo de volta na posição inicial. Se você sentir que seu peso pode estar desequilibrado, basta olhar através da tela para o bolso de lixo. Verifique se há lixo preso, pois pode jogar fora a unidade durante o ciclismo. Limpe o globo adequadamente.
• Depois de alinhá-lo na pista, verifique se o nível de lixo dentro do globo está na linha de preenchimento elevada ou abaixo dela.
• Remonte o capô alinhando as abas traseiras na base. Incline o capô para a frente, encaixe as abas no lugar, garantindo que estejam presas.
• Você também precisará garantir que a chave preta na parte de trás da base esteja devidamente presa no bolso.
• Conecte a fonte de alimentação de volta à base e ligue a unidade.
• O seu Litter-Robot agora deve realizar um ciclo de limpeza. Ele irá primeiro girar para a posição de despejo, depois passará pela posição inicial para nivelar a maca no interior e, em seguida, voltará para a posição inicial novamente, com uma luz azul sólida. É importante observar também que o Sensor Cat é redefinido automaticamente ao final de cada ciclo realizado.
• Para ativar manualmente o Sensor Cat, você pode pressionar o globo logo acima da entrada usando um movimento para frente e para trás e soltá-lo. Isso deve ativar o Sensor de Gato e você verá a luz azul se apagar e a de leitura acender – como uma simulação de um gato entrando e saindo da unidade. Permita que a unidade tenha o tempo de espera que você definiu, independentemente de ser 3, 7 ou 15 minutos, e o ciclo de limpeza termine. Se o globo retornar à posição inicial com uma luz azul sólida, seu Litter-Robot está funcionando corretamente.

8. Litter-Robot virando na direção errada

Outro problema que pode surgir com o seu Litter-Robot 3 é que ele pode virar para o lado errado do que deveria virar. Se você for confrontado com seu Litter-Robot virando para o lado errado, geralmente é devido a um dos dois motivos a seguir:

• O problema pode ser causado por um mau funcionamento da placa de circuito que pode precisar de substituição. É recomendável que você converse com a equipe de suporte do Litter-Robot sobre isso.

• O problema pode ser causado pelo chicote/sensor magnético. Pode estar se esgotando lentamente, então, mais uma vez, você precisará conversar com a equipe de suporte do Litter-Robot e ver se precisa substituí-lo.

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

9. Sensor de efeito Hall do robô de lixo

O sensor de efeito Hall é parte integrante do Litter-Robot e é a tecnologia central que o torna uma máquina tão inteligente.

• O sensor de efeito Hall faz parte do chicote elétrico e só é vendido junto com ele.

• Já falamos antes sobre as três luzes piscando. Se você verificou a voltagem da fonte de alimentação e o parafuso de ajuste no motor e o problema ainda persiste, provavelmente é o sensor de efeito Hall, que pode precisar ser substituído.

Se você precisar substituir o sistema de cablagem, tenha certeza de que é um processo fácil, desde que você siga estas etapas:

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

1. Abrindo o Painel de Controle

• Certifique-se de que, antes de tudo, você cortou toda a energia do seu Litter-Robot desconectando a máquina.

• Remova o capô, o globo e a gaveta de resíduos.

• Na parte superior da base, que é chamada de moldura, você encontrará cinco parafusos – desaparafuse-os para remover a parte superior.

2. Procure a placa de circuito e os sensores

• Levante a moldura usando um alicate de bico fino.

• Agora você poderá ver os sensores de efeito Hall, a placa de circuito e o motor.

• Você encontrará 3 conectores na placa-mãe – desconecte-os com cuidado.

• O motor também terá 2 conectores – desconecte-os e remova o motor.

• Você pode encontrar fita adesiva segurando a placa de circuito e o teclado no lugar – remova-a sem pensar duas vezes.

• Encontre e remova o armário de arame.

3. Abrindo a Base

• A próxima etapa é virar a base de cabeça para baixo, além de verificar se o painel de controle não tem peças soltas.

• Você encontrará 9 parafusos aqui – basta removê-los.

4. Remoção de todo o chicote

Antes de passar por este processo, certifique-se de tomar uma nota mental de como a fiação do Litter-Robot foi feita. Melhor ainda, tire uma foto de todo o arranjo elétrico, para que você tenha algo a quem recorrer ao montar a máquina de volta.

• Use o alicate de antes e remova cuidadosamente o Power Jack.

• Os fios azul e preto representam o conector do Sensor Cat – desconecte-os.

• Os fios roxo e preto representam os fios do Bonnet – desconecte-os também.

• Os fios vermelho e preto representam os fios da bateria – remova-os com cuidado.

5. Instalando o novo chicote elétrico

• Reconecte os fios azul e preto que representam os sensores Cat.

• Passe os fios vermelho e preto que representam os fios da bateria no pequeno orifício.

• Reconecte os fios branco e preto que representam o conector de alimentação.

• Reconecte os fios roxo e preto, que representam os conectores do Bonnet.

• Passe o sensor de efeito Hall pelo orifício do painel de controle.

6. Instalando de volta o painel de controle

• Certifique-se de que todos os fios passem por baixo do motor.

• Recolha o Wire Locker.

• Instale o motor e preste atenção na fiação:vermelho com verde e branco com marrom.

• Instale a peça de plástico com o sensor de efeito Hall no lugar.

• Prenda o sensor de efeito Hall adicionando um pedaço de fita.

• Reconecte esses 3 conectores iniciais na placa de circuito.

7. Fechando a unidade de volta

• Reconecte a placa principal no painel de plástico.

• Reaperte todos os 5 parafusos iniciais e certifique-se de que todos os fios estejam conectados com segurança.

• Reaperte os 9 parafusos na parte de trás da base de antes.

8. Conecte-o novamente e execute-o

• Depois de remontar a unidade, certifique-se de instalar também o Globe.

• Prenda o capô de volta.

• Conecte a fonte de alimentação novamente.

• Se não ligar automaticamente, basta pressionar o botão liga/desliga.

• Deixe a unidade girar e seguir seu programa.

• Aproveite o seu Litter-Robot.

Compre um Robô Litter ou Componentes LitterBox

10. Litter-Robot não irá ciclar automaticamente

Se você perceber que seu Litter-Robot não liga automaticamente e a luz amarela não apaga, é mais provável que tenha entrado no modo de suspensão. Este modo foi criado para que você tenha um pouco de paz e sossego por oito horas, especialmente se o Litter-Robot for colocado em algum lugar onde, às vezes, você não precise de perturbações.

Depois de ativar o Modo de suspensão, ele não funcionará automaticamente por 8 horas seguidas. Uma vez que estas 8 horas são feitas, ele iniciará um Ciclo de Limpeza. Para sair do modo Sleep, pressione e segure o botão Cycle até que a luz amarela se apague.

11. Litter-Robot não vai ciclar automaticamente, não detecta o gato

O Litter-Robot Cat Sensor é criado para que o Litter-Robot saiba quando o gato entra e sai da unidade. Toda vez que a unidade é ligada, o Sensor Cat mede o peso da unidade e detecta se há alguma alteração nela.

Pressionar o botão Reset toda vez que você alterar o peso do Litter-Robot permitirá que ele entenda que algo mudou. É recomendado que você pressione o botão Reset em qualquer um destes casos:

• Você esvaziou a gaveta de lixo;

• Você adicionou lixo;

• Você limpou a unidade;

• Você moveu o Litter-Robot.

Depois de pressionar o botão Redefinir, a luz azul piscará e o Sensor Cat será redefinido e reativado.

O funcionamento normal do Sensor Cat pode ser afetado sempre que você:

• Coloque o Litter-Robot em uma superfície irregular, contra a parede ou no tapete;

• Você não encheu o Litter-Robot com lixo suficiente para atender a linha de preenchimento elevada;

• Seu gato pesa menos de 5 libras;

Quando o Litter-Robot simplesmente não detecta seu gato, faça estas verificações rápidas:

• Olhe para o visor da sua unidade. Se as luzes azul e amarela estiverem acesas, significa que a unidade está no modo de suspensão.

• Se você notar uma caixa de areia suja e que a luz não muda de azul para vermelho quando o gato está dentro, o Cat Sensor não detectou seu gato corretamente. Teste isso pressionando o botão Ciclo, para que a unidade possa realizar um Ciclo de Limpeza. Depois, ele deve simplesmente retornar à posição inicial com uma luz azul sólida acesa, indicando que tudo está funcionando normalmente. Em seguida, você pode pressionar o botão Redefinir, que fará a luz azul piscar e confirmará que o Sensor Cat foi redefinido.

• Você pode testar o Sensor Cat pressionando para trás e para fora na parte superior da unidade de entrada em direção à parte traseira da unidade. A luz azul agora deve ficar vermelha, como se a unidade registrada em que seu gato estivesse dentro. Se isso acontecer, é um ótimo sinal. Basta pressionar o botão Reset e a unidade retornará à luz azul de espera. Caso a luz não fique vermelha, isso significa que seu Sensor Cat não sentiu a pressão que você aplicou. Nesse caso, você precisará fazer um Hard Reset.

• Para realizar uma reinicialização total, verifique se o globo está na posição inicial e se há uma luz azul sólida acesa. Remova a fonte de alimentação da parte traseira e aguarde 10 segundos, após os quais você pode conectá-la novamente. Agora você pode permitir que a unidade complete um ciclo de limpeza e, em seguida, pressione e segure o botão Cycle por 5 segundos. As luzes azul e amarela acenderão - agora pressione e segure o botão Ciclo por 5 segundos. Isso fará com que a luz amarela se apague, enquanto a luz azul permanece acesa. You can now activate the Cat Sensor by pressing down and away on the unit entryway towards the back. The red light should come on now – if it does then it’s a great sign. Simply allow the unit to finish its Clean Cycle. Once in the Home position again, the unit will be reset. If the red light did not turn on, it’s recommended that you contact Customer Service.

12. Litter-Robot Gets ‘Stuck’

It can also happen from time to time that your Litter-Robot simply gets ‘stuck’. In case this happens, one of the following scenarios may apply:

• There may be too much litter in the Globe;

• The type/brand of litter is heavier than the average litter. In this case, you can put a little less than you would normally do with regular litter – fill in just below the Fill Line. In case your litter is regular, make sure you put in just enough so that it’s below the raised Fill Line or reaching this level.

13. Litter-Robot Is Dumping Clean Litter

In case this happens, you should know that most likely there’s too much litter in the Globe. Simply scoop some out and when you fill in the unit the next time, do so ensuring the litter level is at or below the raised Fill Line.

Purchase a Litter Robot or LitterBox Components

14. The Waste Inside the Litter-Robot Sticks

In case you observe the waste to be sticking, you can simply adjust the Litter-Robot Wait Time setting to accommodate your litter – you can do so by decreasing or increasing it.

The Wait Time is the elapsed time between the moment your cat exits the Globe and the unit starts a Clean Cycle. It can usually be set for 3, 7 or 15 minutes, although the default Wait Time is 7 minutes.

When you reduce the Wait Time:

• You’ll have the chance to reduce unpleasant odors;

• Or reduce the time that litter is available to other pets as well;

• You may also reduce cleaning effectiveness if the litter has not had enough time to clump up.

On the other hand, you can also extend the Wait Time when you’re using lower-quality litter that needs more time to clump up;

In order to set up the Wait Time:

• Press and hold the Empty button for about 5 seconds. One of the lights will start flashing, indicating the current setting for the Wait Time.

• Use the Reset Button to switch to the next setting:blue for 3 minutes, yellow for 7 minutes and red for 15 minutes.

• Press and hold the Empty button to save the setting you selected. The blue light will blink to confirm your choice and then it will return to its standby solid position.

Purchase a Litter Robot or  LitterBox Components

All in all, these are the most common issues you can encounter when owning the Litter-Robot 3. Of course, they may or may not occur, but by knowing these steps mentioned above, you’ll be able to successfully get out of any unpleasant situation that may arise.