Pet Sitter 101 – Ser um ótimo pet sitter
Ser um ótimo pet sitter exige muito mais do que apenas ter compaixão pelos animais de estimação. Quem quiser se tornar um pet sitter profissional deve ter o pacote completo. Da mesma forma, quem precisa de um serviço de pet sitter quer saber que a empresa que escolhe contratar emprega as pessoas certas. Portanto, entender o que é preciso para ser um ótimo pet sitter é a chave para ter um negócio de sucesso. Se você quer ser um pet sitter ou precisa contratar um, continue lendo para saber mais.
Este artigo responderá:
- O que significa ser uma ótima babá de animais de estimação?
- Quais atributos fazem um ótimo pet sitter?
Ser uma ótima babá de animais de estimação
- Experiência―Ser um amante de animais de estimação é realmente importante, mas ser um tratador experiente com uma forte dedicação ao bem-estar dos animais de estimação é fundamental. Isso é especialmente verdadeiro com animais de estimação que não foram bem treinados. É imprudente e perigoso para um iniciante inexperiente ser encarregado de um animal de estimação agressivo. Cães grandes e indisciplinados podem facilmente intimidar uma babá inexperiente, o que pode levar a resultados desastrosos.
- Certificação―É obrigatório? É importante? sim. A certificação como pet sitter profissional coloca o melhor caminho acima do resto do pacote. Ele diz ao cliente em potencial que você é um profissional educado e licenciado que conhece os animais de estimação e suas necessidades. Isso mostra que você é um especialista dedicado e bem treinado que investiu tempo e dinheiro em seu treinamento.
- Confiabilidade―Como babá de animais de estimação, você deve cuidar das necessidades dos animais de estimação do seu cliente. O cliente espera isso e está pagando por isso. Você deve estar sempre na hora. Você deve sempre ser honesto, confiável e verdadeiro. Saiba o que o cliente espera antes você se compromete e/ou sua empresa. Deixe o cliente saber o que você pode e não pode fazer. Um contrato juridicamente vinculativo bem escrito fará isso para ambas as partes. E reforçará que você é um profissional confiável no qual o cliente pode confiar a chave da porta e o animal de estimação.
- Seguro―Este é um elemento chave que protege tanto o pet sitter quanto o cliente caso algo aconteça com o animal de estimação no sitter do sitter. Ter seguro também diz ao cliente que o sitter é um profissional. A política precisa afirmar as responsabilidades do cliente e do acompanhante. Ele precisa deixar todas as responsabilidades claras – o que está coberto e o que não está. (Deve haver um formulário de acordo assinado por ambas as partes. Além de estipular os deveres do acompanhante, o formulário de acordo deve deixar claros os limites de responsabilidade cobertos pelo seguro. O acompanhante precisa saber o valor real do animal de estimação. Por exemplo , este é um animal registrado com um valor genético esperado ou um resgate de libra mestiça sem papel?)
Atributos de um ótimo pet sitter
- Deve gostar de animais de estimação—todos os animais de estimação. Este é um atributo obrigatório. Sem respeito e amor pelos animais de estimação, você não pode ter sucesso como babá de animais de estimação, nem deve ser um. Se você tem medo de cães, este não é um trabalho para você. O mesmo se aplica se você tiver medo de animais de estimação em gaiolas ou se tiver uma alergia relacionada a animais de estimação.
- Deve ser calmo em torno de animais de estimação e sensível às suas necessidades. Todos os animais domésticos reagirão mal a uma pessoa medrosa ou dura. Você também deve ser uma pessoa bastante apta e capaz, com muita paciência. Um ótimo pet sitter sabe por treinamento, experiência e instinto como ser calmo, mas habilmente assertivo com animais de estimação.
- Deve ser um bom gestor de tempo e estar disposto a ser flexível quando o cliente fizer mudanças. O cliente precisa confiar que seu animal de estimação será cuidado quando não puder estar lá.
- Deve ser confiável e agradável. O cliente tem que confiar que você estará lá na hora certa para cuidar de seu animal de estimação – todas as vezes. O cliente também deve gostar de você. Se eles não se sentirem à vontade com você, não o contratarão.
Confirme por mensagem de texto que você chegou e que o animal de estimação está bem. Confirme também por mensagem de texto quando você estiver saindo e esteja disposto a ficar mais tempo, se solicitado. É uma boa ideia deixar uma nota legal sobre o animal de estimação e o quanto você gostou de cuidar dele. Isso vai além de ser confiável. O cliente está confiando que você cuidará bem do animal de estimação dele e que respeitará sua casa e propriedade. Reforce isso e você será contratado uma e outra vez, e terá uma ótima referência!
Em conclusão
Ser um ótimo pet sitter com muitos clientes felizes e satisfeitos exige muito de você. Você tem que estar confortável em torno de todos os tipos de animais de estimação. Você deve se comportar bem – você deve estar em forma, paciente e capaz de se comprometer com as tarefas que lhe são dadas por cada cliente. Você deve ser uma pessoa bem treinada, certificada, confiável, amigável e confiável. Somente com essas características e habilidades você pode se tornar um ótimo pet sitter com uma sequência de clientes felizes e repetidos.
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