3 principais tendências que os varejistas de animais de estimação precisam conhecer

Como varejista de animais de estimação, você está bem ciente do grande amor que os pais de animais de estimação têm por seus amigos peludos. Você também sabe que isso se traduz em um maior número de companheiros de animais, acompanhados pelos pais do animal de estimação que desejam criar a melhor vida possível para eles.

Hoje, 85 milhões de lares nos EUA têm pelo menos um animal de estimação e, nos últimos 30 anos, a posse de animais de estimação cresceu de 56% dos lares para 67%, de acordo com a American Pet Products Association. Além disso, os gastos com animais de estimação agora ultrapassam US$ 72 bilhões por ano, contra US$ 40 bilhões há uma década. Embora essas estatísticas mantenham um crescimento promissor para alguém como você, mais e mais consumidores estão aproveitando as opções on-line convenientes para estocar suprimentos para animais de estimação. As vendas online de alimentos para animais de estimação representam 45% do crescimento da indústria, de acordo com a Nielsen.

Para ter sucesso nesse ambiente de varejo desafiador, você precisa considerar as necessidades e desejos dos pais de animais de estimação de hoje. Ao mesmo tempo, você desejará criar uma experiência de compra que se destaque das grandes caixas e dos vendedores on-line.

Soa como uma ordem de altura? Essas três tendências podem servir como um guia para ajudá-lo a identificar novas oportunidades para reforçar sua presença no varejo.

Os pais de animais de estimação querem saber o que há na comida

Como você sabe, os pais de animais de estimação veem seus amigos peludos como membros da família de boa-fé. É por isso que eles estão motivados a ir além para dar a eles a melhor chance possível de uma vida longa e saudável. Isso aparece em seus comportamentos de compra. De acordo com um estudo da Nielsen, os pais de animais de estimação dizem que estão mais atentos ao que há nessas sacolas e latas de comida, evitando transgênicos, milho e outros subprodutos. Em vez disso, eles estão optando por alimentos que listam a carne como o primeiro ingrediente. Como resultado, entre 2015-2017, a participação em dólares dos alimentos para cães com carne como primeiro ingrediente cresceu 7,4 pontos.

Como você cresce? Em vez de abastecer suas prateleiras com marcas principais e distribuídas em massa que os pais de animais de estimação podem obter em qualquer grande loja, concentre-se em marcas de propriedade familiar que fazem os pais de animais sentirem que estão negociando. Os pais de animais de estimação estão procurando:

• Lista completa de ingredientes alimentares que faz sentido
• Transparência sobre a origem de cada ingrediente e fornecimento responsável de ingredientes.
• "Made in the USA" deve ser impresso na bolsa
• Ouvir histórias sobre essas empresas e como elas construíram sua reputação ao fornecer nutrição de alta qualidade e excelente valor
• Fornecimento responsável de ingredientes.
• Proteínas de origem humana que são criadas ao ar livre, sem uso de antibióticos ou hormônios.

Unir forças com essas marcas familiares, sejam elas emergentes ou bem estabelecidas, pode impulsionar sua oportunidade de crescimento.

A tecnologia para animais de estimação está crescendo

Não há escassez de gadgets para animais de estimação no mercado que oferecem tudo, desde conveniência até dados granulares sobre as atividades diárias de um animal de estimação.

As portas inteligentes para animais de estimação são projetadas para impedir a entrada de gatos curiosos. Caixas inteligentes com música suave e ventiladores ativados por movimento mantêm os animais de estimação calmos e confortáveis. Os alimentadores de animais de estimação fornecem porções perfeitas dentro do cronograma, juntamente com dados rápidos sobre os hábitos alimentares do animal. E, claro, há muitos rastreadores de atividades para animais de estimação e coleiras GPS para nos ajudar a rastrear os níveis de atividade e o paradeiro de nossos amigos peludos. Para ideias, confira este conjunto de gadgets legais para animais de estimação.

Em 2018, a tecnologia para animais de estimação era uma indústria de US$ 565 milhões que deve chegar a US$ 1 bilhão até 2023.

O que isso significa para você? Como um varejista de tijolo e argamassa, você tem uma vantagem única para vender gadgets para animais de estimação. Cerca de 62% dos compradores dizem que preferem compras físicas em vez de on-line porque isso permite que eles vejam, toquem e testem os produtos antes de comprá-los. Aproveite ao máximo, deixe que os funcionários demonstrem esses produtos e permita que os clientes coloquem a mão na massa.

Os clientes estão buscando experiências de varejo

No espaço de varejo, as marcas estão reconhecendo que uma loja precisa ir além do modelo usual de navegar e pagar e entregar aquele algo a mais:experiências. Grandes marcas de varejo estão levando em conta a experiência do shopper na loja para atrair as pessoas e fazer valer a pena a viagem.

Por exemplo, algumas marcas estão imitando as conveniências de compras on-line, permitindo que os clientes façam pedidos digitais de um aplicativo ou site para que possam retirar o pedido na loja posteriormente. Alguns oferecem incentivos que atraem o bolso, como programas de fidelidade e assinaturas. Outros se posicionam como especialistas em animais de estimação e conecte-se com os clientes com programação, eventos e serviços extras .

Com isso em mente, a abordagem focada na experiência abre algumas grandes oportunidades para os varejistas de animais de estimação. Aqui estão algumas idéias que você pode incorporar em sua loja que também estão na moda com os pais de animais de estimação.

• Estações de lavagem de cães self-service
• Serviços de assinatura mensal para alimentos ou itens essenciais
• Serviços de tosa de animais de estimação de alta qualidade, incluindo massagem para animais de estimação, coloração de cabelo não tóxica para animais de estimação e tratamentos com óleos essenciais
• Treinamento de obediência a animais de estimação e suporte comportamental
• Retratos de animais de estimação
• Serviços de babá de animais
• Serviços de saúde e bem-estar, como uma farmácia para animais de estimação no local e limpezas dentárias sem anestesia.
• Exibições rotativas com foco em diferentes marcas ou vendas.
• Ofereça guloseimas grátis no balcão

Para realmente se diferenciar dos grandes concorrentes, crie uma comunidade de indivíduos que amam animais de estimação. Aqui estão algumas ótimas ideias:

• Seminários sobre nutrição animal, com representantes da indústria e especialistas locais, como veterinários.
• Eventos de adoção
• Encontros específicos da raça
• Barras de presente, com muitas amostras grátis para os filhotes testarem
• Misturadores de hora yappie, completos com guloseimas e diversão para pais e cães de estimação.
• Tire fotos de animais de estimação e adicione-os ao seu mural, criando uma atmosfera divertida e acolhedora.

Mais pessoas do que nunca descobriram a alegria de viver com animais, e esses pais de animais de estimação querem proporcionar a eles a melhor vida possível! O setor de animais de estimação está decolando em grande estilo, então não descanse sobre os louros. Este é o seu momento de expandir sua marca e se estabelecer em sua comunidade!

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